Ziyaret Yönetimi (Yeni)

Ziyaretçi Yönetimi (ana ekran)

Şunlar için geçerlidir: güvenlik/danışma personeli

Bu ekran ne işe yarar?

Ekran üç sekmeden oluşur: Ziyaretçi Listesi (fiili giriş/çıkış kayıtları), Davet Listesi (önceden oluşturulan ziyaret davetleri) ve Kara Liste (girişi engellenecek kişiler). Üstteki dört sayaç kartı anlık durumu özetler. Her sekmede sütun başlıklarının altındaki alanlardan arama yapar, Sıfırla ile süzgeçleri temizlersiniz.

Sayaç kartları

• Şu An Kampüste — giriş yapmış, henüz çıkmamış ziyaretçi sayısı.
• Bugün Giriş — bugün giriş yapan ziyaretçi sayısı.
• Süre Aşımı — tanımlı ziyaret süresini aşan (hâlâ içeride) ziyaretçi sayısı.
• Bekleyen Davet — henüz gerçekleşmemiş davet sayısı.

Ziyaretçi Listesi sekmesi

Sütunlar: İşyeri, Kapı, Kart, TC Kimlik No, Adı Soyadı, Telefon, E-Posta, Talep Eden, Giriş/Çıkış Tarihi, Giriş/Çıkış Personel, Tür, Durum, Süre, Video Durumu, Duyuru Durumu, Araç Plaka ve İşlemler. Satır işlem simgeleri: Düzenle, Çıkış İşlemleri (yalnız içeride olan kayıtta), Sil.

Üst araç çubuğu düğmeleri

Ziyaretçi ekleme

Ziyaretçi Ekle penceresinde İşyeri, kapı/kart, giriş tarihi, tür (Normal Ziyaretçi / Resmi Kurum) ve ziyaretçinin kimlik bilgileri girilir. TC Kimlik No girildiğinde daha önce gelmiş biriyse ad/telefon otomatik dolar ve kara listedeyse uyarı çıkar. Yanında getirilen eşyalar Eşya Ekle ile satır satır kaydedilir. Kaydet ile giriş açılır, İptal ile kapatılır.

Görüşülecek kişiler

Bir ziyaretçi işyerinde birden fazla kişiyle görüşecekse hepsini kayda ekleyebilirsiniz. Ziyaretçi/davet penceresinde Görüşülecek Kişiler bölümünden personel seçilir; her satıra ayrıca saat yazılabilir. Listenin ilk kişisi kaydın Talep Eden alanına da yazılır, yani eski tek kişilik kullanım bozulmaz. Bir ziyaretin görüşülecek kişileri düzenlemede yeniden yüklenir; listeden çıkardığınız kişi kayıttan da düşer.

Görüşülecek kişinin ziyaret onayı

Tanımlar ekranındaki Görüşeceği Kişiye Mail Onayı Gönderilsin Mi? ayarı açıksa, davet oluşturulduğunda görüşülecek kişiye bir onay e-postası gider. Kişi e-postadaki bağlantıdan açılan ekranda ziyareti onaylar ya da reddeder. Sonuç Güvenlik ekranındaki davet listesinde Onay kolonunda görünür:

• Onaylandı (yeşil) — görüşülecek kişi ziyareti kabul etti.
• Reddedildi (kırmızı) — kişi ziyareti kabul etmedi.
• Beklemede — henüz yanıt vermedi.

Aynı kolonun üstündeki süzgeçle listeyi bu üç duruma göre daraltabilirsiniz. Onay kolonu yalnız bu ayar açık olan kurulumlarda görünür. Bir davet bir kez yanıtlanır — sonradan gelen onay/ret istekleri kaydı değiştirmez.

Videoyu tekrar izletmeme / duyuruyu tekrar onaylatmama

Sık gelen ziyaretçilerin her ziyarette aynı iş güvenliği videosunu izlemesi ve aynı duyuruyu onaylaması gerekmez. Tanımlar ekranındaki iki ayar bunu yönetir:

Her iki ayarın yanında bir Geçerlilik Süresi (ay) alanı vardır: yalnız bu süre içindeki izleme/onay taşınır, daha eskisi taşınmaz — yani ziyaretçi belirli aralıklarla videoyu yeniden izler. Ayar Hayır ise hiçbir taşıma yapılmaz. Taşıma yalnız aynı işyerinin (ya da işyeri grubunun) video ve duyuruları için geçerlidir. Ziyaretçi portalda bir videoyu izlediğinde, aynı kişinin açık diğer ziyaretlerine de işlenir.

Davetlerde görme ve silme yetkisi

Temmuz 2026'dan itibaren davet listesi yetkiye göre çalışıyor. Yetkileriniz sistem yöneticiniz tarafından tanımlanır:

Sistem yöneticisi rolündeki kullanıcılar bu üç yetkiden muaftır.

Çıkış işlemleri

İçeride olan bir ziyaretçinin satırındaki Çıkış İşlemleri simgesi çıkış penceresini açar; çıkış tarihi ve iade edilecek eşyalar görünür. Çıkış Yap ile kayıt kapatılır, İptal ile vazgeçilir.

Davet Listesi sekmesi

Önceden oluşturulmuş ziyaret davetlerini ve gerçekleşme durumunu listeler. Yeni Davet penceresinde işyeri, talep eden, ziyaret tarihi ve ziyaretçi kimliği girilir; kişi kara listedeyse kaydet düğmesi gizlenir. Kaydet / İptal ile tamamlanır. Satırdan davet Düzenle/Sil yapılır.

Toplu davet (Excel ile)

Çok sayıda ziyaretçiyi tek tek eklemek yerine bir Excel dosyasıyla toplu davet oluşturabilirsiniz. Davet Listesi sekmesindeki iki düğme bu akışı yürütür:

• • Şablonu İndir — doldurmanız gereken Excel şablonunu indirir.
• • Toplu Davet — doldurduğunuz dosyayı yüklediğiniz pencereyi açar.

Adımlar:

1. 1. Şablonu İndir ile Excel şablonunu alın ve ziyaretçileri doldurun.
2. 2. Excel Dosyası alanından dosyayı seçip Dosyayı Oku'ya basın; satırlar tabloda listelenir.
3. 3. Her satır için İşyeri seçin ya da Tüm Davetlere İşyeri Ata ile hepsine birden atayın.
4. 4. Kontrol Et ile satırları doğrulayın (durum sütununda sonuç görünür).
5. 5. Kaydet ile davetleri oluşturun; vazgeçmek için İptal.

Tablodaki sütunlar: Durum · İşyeri · Talep Eden · TC Kimlik No · Adı Soyadı · Telefon · E-posta · Plaka · Ziyaret Tarihi · Ziyaret Bitiş · Konu · Açıklama.

Kara Liste sekmesi

Girişi engellenecek kişileri tutar. Kara Listeye Ekle penceresinde kişi (TC ile), grup veya işyeri, gerekçe (Açıklama) ve geçerlilik tarihleri girilir. Kaydet / İptal ile tamamlanır. Bir kişi kara listedeyken ziyaretçi/davet eklerken uyarı çıkar.

İlgili konular

• Acil Tahliye Listesi
• Tanımlar — kapı, kart, grup, video ve duyuru tanımları.
• Ziyaretçi Portalı — Giriş ve Parola — ziyaretçinin kendi ekranı.
• Ziyaret Yönetimi — Genel Bakış