Sistem Ayarları

Bildirim Tanımları (SMS)

Şunlar için geçerlidir: Sistem yöneticileri • Erişim: Sistem Ayarları › Bildirim Tanımları

Bu ekran ne işe yarar?

Sistemin gönderdiği SMS bildirimlerinde kullanılan seçenek listelerini tanımlarsınız. Bir çalışana SMS ile soru gönderildiğinde verebileceği yanıtlar ve bu yanıtların türü buradan gelir.

Bu ekran SMS gönderim ayarlarını değil, yanıt tanımlarını yönetir. Operatör bilgileri, gönderim saatleri ve şablonlar için Bildirim Yönetimi ekranına bakın.

Ekran görünümü

Tanım grupları

Ekran açıldığında üstte Tanım Grubu Seçiniz kutusu gelir. Hangi listeyi düzenleyeceğinizi buradan seçersiniz:

Grup	Ne tanımlanır
SMS Yanıt Seçenekleri	Çalışanın SMS’e verebileceği hazır yanıtlar — örneğin “Evet”, “Hayır”, “Katılamıyorum”.
SMS Yanıt Türleri	Yanıtların hangi kategoriye girdiği; raporlamada bu tür kullanılır.

Grup seçilmeden liste boş kalır — bu bir hata değildir.

Tanım ekleme

Grup seçtikten sonra yeni bir madde eklersiniz; açılan pencerede maddenin adını yazıp Kaydet dersiniz. Vazgeç ve × pencereyi kaydetmeden kapatır.

Kullanımdaki bir yanıt seçeneğini silmeyin. Geçmiş SMS yanıtları bu tanımlara bağlıdır; sildiğinizde eski kayıtların yanıtı raporlarda boş görünebilir. Artık kullanılmayacak bir maddeyi silmek yerine pasife alın.

İlgili konular

Bildirim Yönetimi — SMS/e-posta gönderim ayarları ve şablonlar.
Mail Bildirim Tanımları — e-posta tarafının karşılığı.
Sistem Ayarları — modülün tüm ekranları.

Bu makale yardımcı oldu mu?