# İstek ve Öneri (QR)

| | |
|---|---|
| **Modül** | QR ve Dış Erişim Sayfaları |
| **Kimler için** | Çalışanlar, ziyaretçiler — işyerindeki herkes |
| **Nasıl açılır** | İşyerinde asılı **QR kod** ya da paylaşılan bağlantı — giriş gerekmez |
| **Kaynak** | https://help.meditek.tr/dis-erisim/istek-oneri.html |

## Bu sayfa ne işe yarar?

İş sağlığı ve güvenliğiyle ilgili **istek, öneri ve şikayetlerinizi** hesap açmadan iletmenizi sağlar. İşyerine asılan QR kodu okutur, formu doldurur, isterseniz dosya eklersiniz.

**Kimlik bilgisi zorunlu değildir.** Ad, e-posta ve telefon alanlarının hiçbiri zorunlu tutulmaz — isterseniz boş bırakabilirsiniz. Ama geri dönüş isterseniz iletişim bilgisi bırakmanız gerekir.

## Ekran görünümü

*(Ekran görüntüsü — İstek ve Öneri formu. Örnek veri. Veriler örnektir; kişi adları maskelenmiştir.)*

## Formdaki alanlar

- •**Ad Soyad · E-posta · Telefon** — isteğe bağlı; geri dönüş için gerekir.
- •**Konu / kategori** — bildiriminizin hangi başlıkta olduğunu seçersiniz; doğru birime yönlendirilmesini sağlar.
- •**Açıklama** — isteğinizi/önerinizi anlattığınız alan.

## Dosya ekleme

**Dosya Ekle** ile fotoğraf ya da belge seçersiniz. Seçtikten sonra **Yüklemeyi Başlat** ile aktarırsınız. Devam eden aktarımı **Yüklemeyi İptal Et** durdurur; **Seçilenleri Sil** işaretli dosyaları sıradan çıkarır. Yüklenen her dosya listede görünür ve tek tek kaldırılabilir.

## Gönderdikten sonra

Kaydet dediğinizde bildiriminiz kaydedilir ve işyerinin **İş Güvenliği Ekibine** bildirim gider. E-posta bıraktıysanız size de bir **bilgilendirme e-postası** gönderilir. Bildiriminiz uygulama içindeki Öneri/Şikayet ekranlarından takip edilir ve sonuçlandırılır.

## İpuçları

- **Cevap istiyorsanız e-posta bırakın.** İletişim bilgisi olmayan bildirime geri dönüş yapılamaz.
- **Doğru konuyu seçin.** Kategori, bildiriminizin hangi birime düşeceğini belirler.
- **Somutlaştırın.** Bir fotoğraf ya da belge, önerinizin hızla değerlendirilmesini sağlar.

## Ortak öğe: web kamerası penceresi

Dış erişim sayfalarının hepsinde ortak bir **Web Kameradan Görüntü Al** penceresi bulunur; içindeki **Görüntü Al** düğmesi anlık kare çeker. Bu pencere yalnız *fotoğraf eklenebilen* sayfalarda (ramak kala bildirimi, istek-öneri) işe yarar; öteki sayfalarda ortak şablondan geldiği için vardır ama kullanılmaz.

## İlgili konular

- Ramak Kala Bildirimi (QR) — tehlikeli olay bildirimi
- QR ve Dış Erişim Sayfaları — bu kategorideki tüm sayfalar

---

*WebİBYS Yardım · sürüm 2.55.6.729 (2026-09-11) · https://help.meditek.tr/dis-erisim/istek-oneri.html*
*Konu paketi: QR ve Dış Erişim Sayfaları — https://help.meditek.tr/llms.txt*